سياسة الخصوصية

حرصـــا منا على ســـلامة بياناتك الشـــخصية وحفاظـــا على خصوصيتها؛ فإننا في موقع tbgkw.com نقدر أهمية علمك بسياسة الخصوصية، وكيف يمكن لنا جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، حيث إنه تمت صياغة هذه السياسة وفقًا لأنظمة ولوائح حماية البيانات الشخصية، وذلك بغرض مساعدتك على فهم طبيعة البيانات التي نجمعها منك وكيف سيتم التعامل مع هذه البيانات من قبلنا ؛ لذلك يرجى قراءة هذه السياســـة؛ لضمان وضوح ما يطبقه موقعنا في تعاملاته، فعند استخدامك للموقع الإلكتروني الخاص بنا فإنك تقر بالموافقة على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التعريفات

أنت للمخاطب يقصد بها مســـتخدم موقع tbgkw.com.
صيغة المتحدث والتي يشار بها بـ(نحن، بنا، لنا) يشار بها إلى موقعنا.
موقعنا أو الموقع الإلكتروني يقصد به موقع tbgkw.com.

الغرض من جمع بياناتك الشخصية

تهدف عملية جمع بيانات المستخدم الشـــخصية من خلال موقعنا لعدة أغراض نظامية وهي:

تمكيننا من التواصل مع المستخدم في حالة حدوث أي امر يخص للطلب.
التحديث المنتظم والدوري لإجراءات وضوابط الحماية التي تفي أو تزيد عن المعايير القياسية.
رصد وكشف الانتهاكات والإساءات المحتملة عند استخدام الموقع.
فهم احتياجات المستفيدين والتحقق من أهليتهم للحصول على المنتجات/العروض، وإخطار العملاء بأي منتج جديد يتم تقديمه
إرســـال المواد التوعوية والتســـويقية مع إمكانية إلغاء ذلك في حال طلب صاحب البيانات الشخصية، عبر التواصل معنا.
التعامل مع الشكاوى والاستفسارات فيما يتعلق بالتعاملات والمنتجات.

مصادر جمع البيانات الشخصية

من المستخدمين مباشرة : أثناء انشاء حساب / طلب ومراسلتنا من خلال صفحة الاتصال بنا
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) :في حال سمحت لها، ستقوم سجلات المتصفح (كوكيز) بحفظ بياناتك بناء على آخر تسجيل دخول لك على الموقع، حيث يستخدم الكوكيز للتمييز بينك وبين مستخدمين آخرين، للعمل على رفع الجـــودة، وجمـــع البيانات وتخزينها للمســـاعدة في عملية تصنيفهـــا مما يحقق خدمة أفضل للعميل، حيث إن ارتباطات الكوكيز تقوم بالاحتفاظ بهوية المستخدم لتبسيط عملية الدخول مرة أخرى للموقع بكل سهولة.

البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها

بيانات الهوية : الاسم الاول والثاني، واسم المستخدم .
بيانات الاتصال :العناوين المكانية وعنوان البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف.
البيانات الجغرافية :يقصد بها على ســـبيل المثال-لا الحصر-النطاق الزمني كدولة صاحب البيانات، والمدينـــة التي يعيش فيها

استخدام بياناتك الشخصية

بموجب الأنظمة واللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشـــخصية، فإننا نستخدم بياناتك الشخصية في جميع مواقع أو قنوات ووسائل التواصل الرسمية الخاصة بنا من أجل تطوير الخدمة المقدمة لك، ويمكن أن ندمج البيانات الشخصية لتقييـــم وتقديم المحتوى والخدمات ذات الارتبـــاط بك، كما يحق لنا الاحتفاظ بأي من بياناتك الشـــخصية في ملف، واستخدامها للاتصال بك عبر أي من وسائل التواصل ، ويمكن لنا العمل على إخفاء هويتك عبر اتخاذ تدابير تنظيمية وتقنية محدثة، لتجنب أي مخاطر على بياناتك الشخصية ، حيث نؤكد أننا نحرص على الاستخدام النظامي والأمثل لبياناتك الشخصية.

نضمن عدم مشاركتنا لبياناتك الخاصة مع أي شخص أو جهة خارج نطاق عملنا إلا في الحالات التالية:

التدابير الأمنية لحفظ خصوصية بياناتك الشخصية

نلتزم بالحفاظ على خصوصية بياناتك الشـــخصية حيث نستخدم إجـــراءات أمنية وقائيـــة للحفاظ على خصوصيتـــك، ونشـــيد بوعيك عـــلى الحفاظ بمعلومـــات الدخـــول الخاصة بك، لذا نشـــدد على أمـــن معلومات المســـتفيدين من موقعنا،